Следующая »

Актуальность исследования: Подростковый возраст-это период особой концентрации конфликтов, часто приводящий к различным поведенческим отклонениям, таким как агрессивное поведение, жизнь в особой субкультуре, наркомания, самоубийство.

В подростковом возрасте особенно трудно определить, является ли конкретное поведение проявлением психического заболевания или вариантом нормального развития, особенно при так называемых кризисах взрослых, которые в конечном итоге могут перерасти в психическое заболевание или полностью компенсироваться.

На формирование личности подростка сильно влияют психосоциальные стрессоры семьи: длительный брачный конфликт, конфликт между супругами в сфере образования, длительный развод и связанный с ним стресс, недостаточное использование внешних ресурсов для развития ребенка, враждебное или оскорбительное отношение к ребенку, недостаточный родительский контроль, неустойчивый стиль воспитания, требование строгой дисциплины ребенка, потеря значимого члена семьи для ребенка, физическое или психическое заболевание члена семьи.

Психосоциальные стрессоры, связанные с жизненными обстоятельствами, с особенностями ребенка: нарушение когнитивных функций, нарушение школьных навыков, неспособность учиться в нормальной школе из-за симптомов основного заболевания.

Причинами сложностей в отделе могут быть не только внутрисемейные отношения, но и личностные особенности самого подростка, точнее нарушения развития его личности на определенных стадиях онтогенеза.

Проблема исследования: каковы причины конфликтов подростка и взрослого.

Цель исследования: изучить причины возникновения конфликтов подростка и взрослого.

Объект исследования: подростковый период, как важнейший этап жизни.

Предмет исследования: механизмы возникновения конфликтных взаимоотношений подростков со взрослыми.

Гипотеза исследования: предполагаем, что преодолеть конфликтные взаимоотношения подростка и взрослого возможно при поддержке подростков и доверии к ним, наличии психологического контакта, адекватном способностям уровне притязаний, соответствующих требованиях, наличии перспективы творческого развития, возможности самореализации, компенсации слабых сторон личности, возможности выбора условий обучения соответственно способностям и потребностям подростка.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой необходимо решить следующие задачи исследования:

  1. Изучить причины возникновения конфликтов между подростками и взрослыми.
  2. Проанализировать противоречия и формы трудностей подростка.
  3. Выявить роль взрослых в преодолении трудностей подросткового периода взросления личности.

Методологическую основу исследования составили работы известных ученых, психологов, педагогов: А. Адлера, Л.И. Божович, Р. Геррига, Е.И. Исаева, И.П. Иванова, Е.П. Кораблина, И.А. Кузнецева, А. Маслоу, И.И. Мамайчук, Т.Д. Марцинковской, М.В. Оршанской, А.В. Петровского, С.Л. Рубинштейна, В.И. Слободчикова, Э. Эриксона, З. Фрейда, Р.Х. Шакурова.

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы использовались методы исследования: теоретические - анализ психологической, педагогической литературы; эмпирические - анализ передового опыта в области психолого-педагогической поддержки.

Теоретическая значимость заключается в исследовании причин возникновения конфликтов у подростков и взрослого.

Структура курсовой работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

1. Теоретико-методологический анализ проблемы конфликтов подростков со взрослыми

1.1 Понятие, сущность и причины конфликтов

Конфликт имеет множество интерпретаций и определений. По определению О. П.Фесенко, С. В. Колесниковой, конфликт-это отсутствие соответствия между двумя или более сторонами, которые могут быть определенными индивидами или группами индивидов. Каждая сторона делает все возможное, чтобы принять свою точку зрения или цель, и не позволяет другой стороне делать то же самое[20, c.128].

Когда люди думают о конфликтах, они чаще всего ассоциируют их с агрессией, угрозами, ссорами, враждебностью, войной. В результате складывается мнение, что конфликты всегда являются нежелательным явлением, что их следует избегать по возможности и что их следует разрешить сразу же, как только они произойдут.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны[7]. Конечно, конфликт не всегда позитивен. В некоторых случаях это может повлиять на удовлетворение потребностей индивида и достижение целей всей организации. Например, человек, который рассуждает на заседании комитета только потому, что не может не рассуждать, скорее всего, уменьшит удовлетворение потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения.

Члены группы могут принять точку зрения спорящего только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним проблем, даже не будучи уверены, что они поступают правильно. Однако во многих случаях конфликт помогает идентифицировать различные точки зрения, предоставлять дополнительную информацию, выявлять больше альтернатив или проблем. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выражать свои мысли, тем самым удовлетворяя их личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективной реализации планов, стратегий и проектов, поскольку различные точки зрения на них обсуждаются до того, как они будут фактически реализованы.

Одним из существенных признаков конфликта, как отмечают О. А. Иванова, Н. Н.  Суртаева, является характер и особенности участвующих сторон. Особенности конфликта в решающей степени зависят от того, кем представлены конфликтующие стороны[7].

Важнейшей чертой конфликта является характер человеческой потребности, за удовлетворение которой он борется. Согласно теории А. Маслоу, потребности могут быть сгруппированы в пять иерархически связанных уровней. К ним относятся: физиологические потребности; потребности в безопасности и безопасности; социальные потребности; потребности в уважении; и потребности в самовыражении. В случае неудовлетворения любой из этих потребностей человек может вступить в конфликт.

Важной особенностью конфликта является выраженность противостояния участвующих сторон. В западной конфликтологии это свойство называется интенсивностью конфликта. На этой основе различают конфликты низкой, средней и высокой интенсивности. Конфликт низкой интенсивности возникает в виде спора между противниками. Конфликт наивысшей интенсивности заканчивается физическим уничтожением одной из сторон.

В зависимости от сфер человеческой деятельности, в которых возникают конфликты, их делят на семью, домашнее хозяйство, промышленность, труд, политику.

Существенной количественной характеристикой конфликтов, часто приводящей к качественным различиям, является их длительность. В общественном транспорте конфликт может длиться несколько десятков секунд.

Каждый конфликт имеет конструктивные и деструктивные функции. В зависимости от соотношения положительных и отрицательных элементов в конфликтах они делятся на конструктивные, положительные и отрицательные последствия одновременно и деструктивные.

Возникновение и развитие конфликтов обусловлено действием четырех групп факторов и причин: объективных, организационных и руководящих, социально-психологических и личностных. Первые две группы факторов в основном объективны, третья и четвертая – в основном субъективны[2, c.118].

Объективными причинами конфликтов являются прежде всего обстоятельства социального взаимодействия, приведшие к конфликту их интересов, мнений и установок. Объективные причины приводят к созданию предконфликтной ситуации-объективной составляющей предконфликтной ситуации.

Субъективные причины конфликта связаны главным образом с индивидуальными психологическими особенностями оппонентов, которые заставляют их выбирать конфликт, а не каким-либо другим способом разрешить создавшееся объективное противоречие. Человек не идет на компромисс в решении проблемы, не признается, не избегает конфликта, не пытается разрешить конфликт с противником взаимовыгодным способом, а выбирает стратегию противодействия. Практически в любой предконфликтной ситуации есть возможность выбрать конфликт или один из бесконфликтных вариантов решения. Причины, по которым человек выбирает конфликт в связи с вышесказанным, носят в основном субъективный характер[5, c.176].

Вторая группа объективных причин конфликта носит организационный и руководящий характер. Элемент субъективизма несколько более присущ этим причинам, чем объективным причинам. Организационные и организационные причины конфликтов связаны с созданием и функционированием организаций, коллективов и групп.

Структурными и организационными причинами конфликтов является несоответствие организационной структуры требованиям деятельности, в которой она участвует.

Чем больше структура организации не соответствует требованиям деятельности, в которой она участвует, тем менее эффективна организация, тем больше межличностных и межгрупповых конфликтов возникает в ее коллективах.

Функциональные и организационные причины конфликтов обусловлены не оптимальными функциональными отношениями организации с внешней средой; между структурными элементами организации; между отдельными сотрудниками. Внешние функциональные связи организации должны максимально соответствовать решаемым задачам и обеспечивать их выполнение. Любая организация-это элемент системы более высокого порядка. Эффективная работа организации невозможна без хорошо налаженных функциональных отношений с внешней средой. Разрыв этих ссылок приводит к конфликту.

Личностные и функциональные причины конфликтов связаны с неполным соответствием работника требованиям позиции с точки зрения профессиональных, моральных и других качеств.

Ситуационные и руководящие причины конфликтов обусловлены ошибками менеджеров и подчиненных в решении управленческих и других задач.

К социально-психологическим относятся причины конфликтов, вызванных непосредственным взаимодействием людей, фактор их включения в социальные группы.

Одной из таких причин является возможная значительная потеря и искажение информации в процессе межличностного и межгруппового общения. В принципе, человек не может передать всю информацию, содержащуюся в его психике и касающуюся обсуждаемой с партнером проблемы, без часто существенных искажений в процессе общения. Большая часть информации содержится на уровне бессознательного и вообще не выражается словами. Некоторая информация теряется из-за ограниченного словарного запаса конкретного человека. Из-за нехватки времени многое из того, что можно было бы сказать, не выражается. Часть информации удерживается говорящим, если ему невыгодно передавать эту информацию. Из сказанного многое не усваивается собеседником из-за невнимательности или трудностей быстрого понимания. Человек обычно не воспринимает услышанное на веру, а оценивает и делает выводы, отличающиеся (а иногда и противоположные) от того, что сказал собеседник[16].

Непонимание людей между собой может стать основной причиной конфликтов или затруднить разрешение социальных противоречий, возникших по другим причинам.

Вторая типичная социально-психологическая причина межличностных конфликтов-это несбалансированное ролевое взаимодействие между двумя людьми. В ситуации межличностного общения человек или оба человека могут не играть тех ролей, которые партнер по взаимодействию ожидает от каждого из них. (Гришина Н. В., 2005).

Личностные причины конфликта связаны прежде всего с индивидуальными психологическими особенностями участников. Они обусловлены особенностями процессов, происходящих в психике человека в процессе его взаимодействия с другими людьми и окружающей средой.

Таким образом, конфликт может быть функциональным и привести к повышению эффективности организации. Или это может быть дисфункциональным и привести к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и организационной эффективности. Роль конфликта в основном зависит от того, насколько эффективно он управляется. Чтобы управлять конфликтом, нужно знать его причины, характер и возможные последствия, чтобы выбрать наиболее эффективный метод разрешения.

Следующая »
Похожие публикации
Развитие творческих способностей детей старшего дошкольного возраста средствами нетрадиционной техники рисования
Курсовая работа на тему "Развитие творческих способностей детей старшего дошкольного возраста средствами нетрадиционной техники рисования".
Формирование коммуникативной компетентности на уроках литературы
Курсовая работа на тему "Формирование коммуникативной компетентности на уроках литературы" по предмету "Педагогика".
Электронный журнал и дневник как современные формы контроля учебных достижений младших школьников
Курсовая работа "Электронный журнал и дневник как современные формы контроля учебных достижений младших школьников" по предмету "Преподавание в начальных классах".
Развитие нравственных понятий младших школьников на уроках литературного чтения при изучении литературной сказки в 3 классе
Курсовая работа по теме "Развитие нравственных понятий младших школьников на уроках литературного чтения при изучении литературной сказки в 3 классе".
Педагогические условия формирования самооценки старших дошкольников в процессе совместной деятельности
Курсовая работа по теме "Педагогические условия формирования самооценки старших дошкольников в процессе совместной деятельности".