Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы «Gatchina Hotel»

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что на современном этапе развития общества гостиничная индустрия как отрасль экономики не только прогрессирует в очень быстром темпе, но и оказывает большое влияние на увеличение ВВП и занятости населения. В большинстве стран гостиницы являются местом для отдыха и развлечений, а также предоставляют возможности для деловых встреч, совещаний и конференций. читать далее...

Роль малого бизнеса в сфере услуг

Малый бизнес играет особую роль в развитии экономики страны. С его помощью происходит структурная перестройка экономики, активизируются новые рабочие места, увеличивается бюджет, за счет налоговых поступлений.

После распада Советского Союза стало появляться все больше проблем в сфере экономики. В 90-е годы именно субъекты малого бизнеса поддержали российскую экономику и вовремя перешли на новые рыночные условия. читать далее...

Особенности регионального рынка спортивных услуг в Санкт-Петербурге

Город Санкт-Петербург  является вторым по численности городом России с населением около 5 392 992 человек. Одной из важнейших особенностей данного города является наличие современной инфраструктуры, необходимой для полноценного развития всех видов спорта на территории мегаполиса.  В культурной столице развит как любительский, так и профессиональный спорт. читать далее...

Повышение качества сервиса на предприятии общественного питания на примере ресторана «МЕГА Кружка»

Важным показателем деятельности предприятия общественного питания является качество сервиса. Именно оно влияет на лояльность посетителей. Проблема совершенствования обслуживания безусловно актуальна, так как уровень обслуживания воздействует на прибыль заведения, а ведь прибыль является главной целью любой коммерческой деятельности [14]. читать далее...

Развитие экологического туризма в Республике Коми на примере Национального парка «Югыд ва»

Какой бы широкий спектр глобальных проблем не готовила нам современность, проблема экологии и природной безопасности будет являться актуальной во все времена. Более того, как раз таки в связи с появлением все новых и новых проблем, связанных с деятельностью человека, проблеме экологии уделяется недостаточно внимания. читать далее...

Совершенствование обслуживания клиентов в сети фитнес-клубов «Fitness House»

Важным показателем деятельности фитнес-клубов является качество обслуживания клиентов. Именно оно влияет на развитие той или иной сети. Проблема совершенствования обслуживания клиентов очень актуальна, так как клиенты оставляют отзывы о предоставленных фитнес-услугах, а это влияет на рейтинг сети той или иной сети. читать далее...

Роль франчайзинга в развитии сферы услуг

На данный момент стать предпринимателем совсем не сложно, очень трудно - удержаться на плаву. Люди задаются вопросом: почему одни предприниматели развивают свой бизнес очень быстро, а другие не могут сдвинуться с мертвой точки? Каждый хотел бы научиться вести дела так , чтобы предприятие приносило стабильный , хороший доход. Подходящей формой предпринимательской деятельности может быть франчайзинг, так как любая франчайзинговая система строится на базе уже достаточно развитого бизнеса. читать далее...

Особенности медицинских стоматологических услуг

Данная работа посвящена изучению оказания медицинской стоматологической помощи в частных клиниках. Тема является актуальной в современном мире, так как с каждым годом количество новых стоматологий становится всё больше, но не каждая из них достигает достойного и конкурентоспособного уровня.

Целью данной курсовой работы является изучение медицинских стоматологических услуг, их особенности и основные правила ведения, а также разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности стоматологии. читать далее...

Развитие общественного питания г. Сочи и разработка рекомендаций по улучшению кафе «Пузатая хата»

Представленная курсовая работа посвящена исследованию услуг общественного питания. Общественное питание, как услуга выполняет важные общественные и хозяйственные функции. Это одно из самых перспективных и быстроразвивающихся направлений пищевой отрасли. Предприятия общественного питания играют огромную роль в жизни общества, они являются формой удовлетворения людей не только в готовой продукции, но и в организации досуга. читать далее...

Организация обслуживания оказания услуг на примере кафе "Рататуй"

Сфера услуг – это быстро развивающаяся сфера. Она хорошо развита в богатых странах мира, так как одним основополагающим ресурсом данной области является информация.

Информация является также важным ресурсом в общественном питание. Те фирмы, которые владеют более новой информацией, могут позволить в данной области инновационные способы в оказание услуг. читать далее...