1.2 Структура и финансовые аспекты франчайзинга

При организации франчайзинговой формы бизнеса нельзя пренебрегать системным подходом. Франчайзинг, который достигает хороших результатов, обязательно строится с учетом огромного количества воздействий (постоянных или переменных) и взаимодействий. Компания, отдел или секция, где работают франчайзи, представляют собой систему. Отдел франчайзи функционирует внутри системы компании или фирмы. И отдел, и сама компания функционируют в сложной системе взаимодействующих элементов, которые влияют на их работу.

В своей сущности франчайзинговая система не является чем-то принципиально новым. Она представляет собой комплекс взаимосвязанных объектов (франчайзи), которые образуют сложное единство.

Все системы, входящие во франчайзинг, являются подсистемами. Иными словами, системы подсистемы и в то же время составляют часть единой системы высочайшего уровня, они иерархичны. Поэтому, чтобы успешно развиваться, система должна обладать обратной связью – информационным вводом, который сообщает, действительно ли система франчайзи (предприятия) достигла устойчивого состояния и не подвергается ли опасности разрушения.

Предприятия (франчайзи) имеют значительное число подсистем (подразделений и отделов) и в свою очередь являются частью большой системы франчайзинга (фирмы или компании).

Успешное осуществление  процесса  формирования системы франчайзинга зависит от ряда обстоятельств и факторов, которые будут влиять на становление этой системы. Поэтому при становлении системы франчайзинга необходимо осуществить ряд мероприятий, к ним относятся: анализ и оценка, планирование, формирование внутренней и внешней структуры, маркетинговая деятельность, развитие инфраструктуры, регламентация прав, обязанностей и ответственности, система контроля.

Основополагающими стадиями  процесса формирования франчайзинговой системы считаются анализ и оценка работающих предприятий по системе франчайзинговой организации и проблемы вновь создаваемой системы. Правильная оценка ситуации позволит начинающему франчайзи лучше ориентироваться в проблемах становления и развития своего бизнеса.

Основными  элементами  программы  франчайзинга являются: организационные структуры системы франчайзинга; политика и процедура деятельности; основные методы франчайзингового контроля; юридическое и сервисное обслуживание, которые устраняют все проблемы, возникшие в процессе формирования системы франчайзинга.

Политика и процедура программы франчайзинга частично отражены в юридических документах и представляют часть устава предприятия(компании, фирмы).На основании финансового анализа франчайзер выявляет возможности получения прибыли и целесообразность формирования франчайзинговой системы. Для анализа, как вытекает из нашего исследования, эффективно использовать опыт уже действующей системы франчайзинга, а если нет существующего прототипа, то нужно осуществить финансовый анализ и планирование. Финансовым планированием должны быть учтены все факторы, влияющие на состояние становления и функционирования системы франчайзинга.

Подсчитав теоретический баланс доходов и расходов, учитывая расходы предполагаемых выплат, следует учесть, будет ли франчайзи работать и управлять подразделениями сам или же будет нанимать управляющего. В последнем случае предстоит определить и включить в смету расходы на его содержание. Такой анализ отражает истинную ситуацию эффективности вновь создаваемой  системы  франчайзи. Целесообразность  формирования франчайзинговой системы тесно связана с определением требуемых капиталовложений. Принципиальным моментом в этой интегрированной форме бизнеса является выплата за франчайзинг. Предварительная оценка целесообразности формирования франчайзинга уточняется позднее, когда будет разработан бизнес-план, так как в нем должны быть обоснованы ожидаемые результаты.

Цель этого анализа состоит в том, чтобы франчайзер правильно смог учесть все расходы, которые потребуются при становлении системы франчайзинга и определить, где и когда ожидать поступления средств, необходимых для продолжения функционирования этой системы. Следует отметить, что при анализе и планировании должны быть учтены особенностибизнеса и различные факторы, влияющие на состояние функционирования системы, на ее результаты и развитие.             Разработка плана – это один из путей проведения анализа для определения первоначальных  капиталовложений.

При расчете предполагаемых доходов для франчайзи и франчайзера необходимо учитывать все факторы, влияющие на функционирование системы франчайзинга. С этой целью составляется перспективный пятилетний план доходов и расходов с разбивкой по годам и месяцам, причем должно обязательно соблюдаться условие равенства итогов по статьям доходов и расходов этих планов. [2].

Финансы.  Обычно при покупке франчайзинга предприятие или физическое лицо, заключившее договор, уплачивает вступительный взнос (разовый платеж), отчисляет определенный процент от объема продаж, реже – от дохода, а также обязуется закупать оборудование и товары у своего «родителя». Вступительный взнос, или первоначальные затраты, - то, что платится за право использовать торговую марку на определенной территории, за обучение и консультации. Величина взноса зависит от сферы деятельности (самые большие затраты – в сфере быстрой еды), от страны  (в США они колеблются от 15 до 100 тыс. дол., в Англии – от 5 до 500 тыс. ф.ст.), от целей, которые преследует материнская фирма. Обычно первоначальные затраты составляют 5-10% общих затрат.

Постоянные платежи, или роялти – постепенная выплата вознаграждения пропорционально согласованным  показателям деятельности, обычно в зависимости от объема продаж. Ставки роялти от 1 до 20% объема продаж, в среднем 7-8%. Платеж вносится еженедельно или ежемесячно. Платеж от объема продаж может быть невыгоден пользователям особенно в тех случаях, когда фактическая себестоимость продукции превышает прогнозную. Изучение финансовых аспектов франчайзинга показывает, что всегда необходимо проанализировать цифры, прежде чем подписывать договор. Например, если себестоимость составляет 60% продажной цены (рентабельность 40%), то ставка роялти 10% от объема продаж равноценна 25% прибыли. При уменьшении рентабельности до 20% при прежней ставке роялти материнской фирме уже придется платить половину прибыли.

Кроме того, фирмы часто вводят рекламный сбор для поддержания имиджа. Обычно он устанавливается в процентах от объема продаж и уплачивается вместе с роялти. Этот сбор актуален в том случае, когда престижность и известность торговой марки важна для успеха бизнеса. Альтернативой рекламному сбору может быть обязательство франчайзи тратить на рекламу определенную сумму.

Платеж при франчайзинге может взиматься также путем установления повышенной цены за товары, продукты, оборудование или сырье, поставляемые материнской фирмой.

Величина доходов франчайзера включает следующие  основные элементы:

• плату за франчайзинг (первоначальную);
• выплаты франчайзи;
• выручку от реализации товаров (если она есть);
• плату за аренду (если она есть).

Виды услуг дополнительного характера, которые также включаются в доход: 

• бухгалтерские;
• компьютерные;
• консалтинговые;
• строительные;
• комплекты оборудования;
• услуги по перепланированию;
• программы по наружной рекламе.

Величина расходов франчайзера включает следующие элементы:

• рекламу франчайзинга
• заработную плату работников
• почтово-канцелярские расходы;
• гонорары юристу за подготовку юридических документов, регистрацию торговой марки, подготовку документов, связных с гласностью;
• командировочные и представительские расходы;
• подготовку учебных программ и инструкций;
• расходы по ведению учета;
• расходы на поддержание определенного качества;
• расходы на содержание дополнительного персонала, включая  секретарей, инструкторов и администраторов. [1].

1.3 Преимущества и основные риски франчайзинговой деятельности.

Франчайзинг, безусловно, инновационная форма предпринимательства, поскольку участники системы вынуждены постоянно внедрять новшества, чтобы сохранить конкурентоспособность. Как только новая концепция торговли или продвижения услуг зарекомендовала себя лучшим образом, она вызывает подражание со стороны конкурентов, и компания, не желающая потерять свои позиции и преимущества на рынке, должна идти на дальнейшие инновации.

Важным составным элементом успешного внедрения франчайзинга является четкое и полное знание предпринимателями его сущности и разновидностей, преимуществ и недостатков, возможных рисков при его использовании.

Можно выделить ряд основных преимуществ, которые появляются у сторон, организующих свою деятельность на основе системы франчайзинга.[1].

Преимущества для франчайзера:

• значительное расширение рынка сбыта товаров и услуг и увеличение степени контроля на рынке;
• возможность сбыта товаров и услуг на удаленных территориях и проведение территориального раздела рынка с целью ограничения конкуренции между франчайзи без нарушения антимонопольного законодательства;
• регулирование и контроль качества ведения бизнеса;
• проведение единой ценовой политики без опасения нарушения антимонопольного законодательства;
• возможность расширения опыта ведения бизнеса на основе использования информации о франчайзи;
• заинтересованность франчайзи как самостоятельного юридического лица в успехе и процветании, следовательно, в увеличении продаж, что в определенной степени гарантирует франчайзеру стабильность получения дополнительного дохода;
• получение дополнительного дохода при отсутствии высокой степени риска потерять свой капитал, так как франчайзи имеет свои источники финансирования;
• получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации;
• экономия административно-хозяйственных и управленческих расходов, которые осуществляет франчайзи;
• экономия финансовых ресурсов при отсутствии необходимости создания дочерних предприятий, дополнительных расходов на создание материально-технической базы (производственные, торговые и офисные помещения, оборудование и т.д.), так как франчайзи могут полностью, или частично иметь ее в собственности.[1].

Преимущества для франчайзи:

• франчайзи является самостоятельным юридическим лицом и не теряет свою независимость при принятии решений;
• франчайзи вступает в готовый бизнес, что в значительной степени гарантирует ему процветание;
• франчайзи имеет право на изучение опыта и использование знаний франчайзера, приобретает возможность постоянной поддержки со стороны франчайзера;
• франчайзи выступает под товарным знаком хорошо зарекомендовавшей себя компании, что делает его более привлекательным для потребителя, в отличие от мелкого неизвестного предпринимателя;
• франчайзи имеет возможность гарантированного получения товаров и других необходимых элементов для работы без сбоя;
• франчайзи при поддержке франчайзера имеет возможность профессионального ведения переговоров с крупными фирмами и финансовыми структурами, что практически не доступно мелким предпринимателям;[1].

Основные риски при франчайзинговой деятельности. Ни одно явление современной экономической жизни нельзя охарактеризовать однозначно - как положительное и ли отрицательное. Франчайзинг не исключение. Именно существование преимуществ и недостатков для обеих сторон дает возможность развивать и совершенствовать его. От совокупности отдельно взятых характеристик в каждом конкретном случае будет зависеть положительное или отрицательное решение о вступлении во франчайзинговый бизнес.

Таким образом, при вступлении во франчайзинговый бизнес не исключены следующие риски:

• отсутствие в России нормативной и законодательной базы пофранчайзингу;
• недостаточное количество специалистов, занимающихся системой франчайзинга;
• большая степень недоверия к системе в связи с отсутствием разъяснительной работы, в том числе образовательных программ;
• специфика российской хозяйственной практики в различных регионов страны;
• специфика психологии и поведения потребителей в связи с большой территорией России;
• фискальная налоговая политика государства, делающая проблематичными отчисления дополнительных денежных сумм франчайзеру;
• порочная практика зачетных и вексельных схем, затрудняющая как выработку эффективной ценовой политики, так и движение реальных денежных средств.

Тем не менее, можно констатировать, что франчайзинг в России развивается и предприятия (компании, фирмы), работающие по этой системе, успешно продвигаются на рынке товаров (работ, услуг).[1].